Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Tout colis doit être réceptionné, et si le colis vous semble abimé par le transporteur, vous avez le choix :

- de le refuser et de signaler le mauvais état du colis sur le bordereau de transport

- ou de l'accepter et de mettre une réserve sur le bordereau de livraison, mais dans ce cas, si vous décidez de retourner votre commande, après en avoir discuté ensemble.

Les colis sont généralement préparés dès réception de votre paiement, et remis à notre transporteur, donc veuillez rajoutez 72 h de livraison.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Le retour de votre commande

Avant tout retour, vous devez mecontacter me, pour avoir un accord préalable au retour.